Questions fréquentes sur la livraison

Vos questions, nos réponses

Sous quel délai ma commande part-elle ?

Sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Le coût exact et le délai de livraison s'affichent lors du paiement, avant de valider votre commande.

Puis-je suivre mon colis ?

Oui, un e-mail avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Et si un article ne me convient pas ?

Vous avez 30 jours à compter de la réception pour le retourner. OioBon prend en charge les frais de retour, sans coût supplémentaire pour vous.

Le paiement est-il sécurisé ?

Toutes les transactions sur oiobon.com sont chiffrées et gérées par des prestataires de paiement tiers ; OioBon ne voit jamais vos données bancaires.

D'autres questions ? Écrivez à [email protected].